株式会社スギヤマ自動車（以下「当社」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）
における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）
を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、車台番号、登録番号（ナンバープレート）、
査定情報、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が車両の購入、売却査定、車検・整備の依頼、保険の加入、またはお問合わせをされた際に、
以下の個人情報を収集することがあります。
・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
・運転免許証の写し、委任状、印鑑証明書等、登録・届出書類に含まれる情報
・車両情報（車種、年式、走行距離、車台番号等
3. 個人情報の利用目的
当社は、車両販売・整備業、および自動車保険代理店業を営んでおり、取得した個人情報を以下の目的で利
用します。それ以外の目的で利用することはありません。
・車両の販売、買取、登録手続き、および納車のため
・車検、定期点検、修理、板金塗装等、メンテナンスに関するご案内および実施のため
・ 当社が取り扱う自動車保険、車両ローン、保証サービスおよびこれらに付帯・関連するサービスの提供の
ため
・ 保険会社から保険募集業務の委託を受けて行う、当該業務の遂行のため（※当社は複数の保険会社と取引
があり、取得した個人情報を各社の商品・サービスのご提案に利用することがあります）
・ 商品・サービス向上のためのアンケート調査、およびマーケティング分析のため
・ リコール等、車両の安全性に関わる重要なお知らせのため
・ お問合わせへの回答、および本人確認のため
※利用目的を変更する場合には、その内容をホームページで公表します。
4. 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、取扱
規定の整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保
するための適切な措置を講じます。万が一問題が発生した場合は、速やかに是正対策を行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下のとおり個人情報を第三者に提供、または共同利用
することがあります。
- 業務委託先への提供: 保険会社、陸送会社、外注整備工場、行政書士等、業務遂行に必要な範囲での預託
- 提携先への提供: お客様が希望された場合の、ローン会社、損害保険会社への審査・申込情報の提供
- 法令に基づく場合: 警察・裁判所等の公的機関から法的根拠に基づき開示を求められた場合
6. センシティブ情報のお取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、病歴、犯罪被害情報など）ならびにセンシティブ情報（労働組合への加盟、
本籍地等）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業者等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
個人番号および特定個人情報の取扱い：当社では、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利
用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収得・利用しません。 保険金や年金等で、特定個人
情報が必要な場合は保険会社から案内します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、または削除の請求があった場合は、本人確認を行った上で、
速やかに対応いたします。お手続きを希望される場合は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8.Cookie（クッキー）およびアクセス解析
当ウェブサイトでは、利便性向上やサイトの利用状況把握のためCookie を使用しています。また、Google
Analytics 等の解析ツールを使用することがありますが、これらにより個人を特定する情報が収集されること
はありません。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：愛知県西尾市米津町野寺道1 番地1
社名：株式会社スギヤマ自動車
電話：0563-65-8410
E メール：info@sugiyama-car.com
担当部署：三井 久美子